Mutuelle TNS Axa 2024 : remboursements, avis et prix

Description de la mutuelle TNS Axa

Axa est un assureur français qui existe depuis 1985. Ce groupe d’assurance bénéficie d’un large réseau régional de 8 300 conseillers répartis sur toute la France au sein d’agences de proximité. Axa est un groupe au savoir-faire mondialement reconnu et présent dans 64 pays. En France, il compte sur plus de 6 millions de clients et propose une large gamme de produits, parmi lesquels :

• produits d’assurances véhicules, habitation, loisir ;
• produits Épargne et retraite ;
• services bancaires, comptes bancaires et prêts ;
• complémentaire santé et prévoyance.

Que vous soyez étudiant, retraité, particulier ou professionnel, l’organisme Axa a une solution adaptée qui répond à vos besoins de protection santé. Ainsi, la mutuelle TNS Axa offre une complémentaire santé qui concerne les travailleurs indépendants non concernés par loi ANI de 2016. Pour rappel, cette loi impose aux employeurs de proposer une mutuelle collective.   

À qui s’adresse la mutuelle TNS Axa ?

Le contrat de mutuelle TNS Axa est proposé aux travailleurs non salariés qui souhaitent bénéficier d’une protection santé plus large que celle accordée par le régime général de l’Assurance Maladie.

Axa propose une gamme complète de services et garanties à destination des travailleurs non salariés et indépendants qui peuvent être :

• auto entrepreneurs ;
• artisans ;
• gérants majoritaires de société ;
• professions libérales ;
• commerçants.

Les remboursements de la complémentaire santé TNS Axa varient selon la formule et permettent de compléter la prise en charge de la Sécurité sociale, souvent peu élevée.  

Quels remboursements propose la mutuelle santé Axa aux TNS ?

La mutuelle TNS Axa assure les remboursements de la plupart des dépenses de santé, parmi lesquelles :

• les consultations médicales (généraliste ou spécialiste) ;
• les analyses médicales, examens et séances d’imagerie ;
• les médicaments et l’appareillage médical ;
• les honoraires des praticiens hospitaliers (chirurgiens) et les frais de séjour hospitalier ;
• les prothèses auditives ;
• les frais d’optique (lentilles, lunettes, chirurgie oculaire) ;
• l’orthodontie et les soins et prothèses dentaires ;
• les cures thermales ;
• la médecine douce et la psychothérapie non remboursée par la Sécurité sociale.

Voici ci-dessous un tableau vous indiquant les remboursements proposés par la mutuelle TNS Axa pour la formule Ma Santé 150 % NEO avec modules Hospi, Optique dentaire et Confort.

Exemples de remboursement mutuelle TNS Axa - Février 2022

Poste de santé	Remboursement Sécurité Sociale	Prise en charge mutuelle TNS Axa
Généralistes conventionnés	17,50 €	220 % BR
Spécialistes conventionnés	17,50 €	195 % BR
Frais hospitalisation	80 %	Frais réels
Dentaire (consultations et soins dentaires)	70 % (soit 16,10 € pour un tarif consultation de 23 €)	150 % BR
Optique	60 %	240 € la 1re et 2e année 340 € la 3e année 470 € la 4e année
Médecine douce	-	50 €/séance (3 séances par an)

Mutuelle santé Axa : quels services sont proposés aux TNS ? 

Vous trouverez ci-dessous les services proposés aux souscripteurs du contrat de santé Axa TNS.

Exemples de services proposés par la mutuelle TNS Axa - Février 2022

Services	Disponibilité	Détail de la prestation
Assistance	✓	Les services d’assistance sont disponibles dans tous les contrats Axa. Ils permettent d’obtenir des conseils et des téléconsultations médicales que ce soit par téléphone ou par visioconférence 24h/24 et 7j/7, par le biais du service Angel. Accessible également par chat le service Angel vous apporte des conseils pour vos démarches médicales. Axa vous permet aussi d’obtenir un accompagnement en cas d’hospitalisation et de bénéficier de service de garde d’enfants, de la recherche d’un établissement ou aide à domicile.
Espace client en ligne	✓	L’espace client en ligne permet de consulter ses remboursements santé facilement à tout moment
Application mobile	✓	Axa met à disposition de ses assurés une application My Easy Santé, donnant accès à des conseils santé
Tiers payant	✓	Axa propose le tiers payant. Vos principales dépenses de santé (soins, médicaments et autres frais pharmaceutiques) sont directement prises en charge.
Réseau de partenaires	✓	Axa vous permet d’accéder avec votre contrat à un réseau de plus de 6 000 professionnels de santé (opticiens, orthodontie, médecins spécialistes…). Ce réseau propose des tarifs préférentiels aux clients assurés.
Services complémentaires	✓	En plus de la téléconsultation médicale 24h/24 7j/7 et du service Angel, Axa met à disposition un portail Hospiway pour aider à la préparation d’un séjour à l’hôpital
Adhésion en ligne	✗	Le contrat de mutuelle santé Axa TNS ne peut pas être souscrit en ligne.

Quels sont les avis sur la mutuelle TNS Axa ?

Voici les avis les plus représentatifs des clients concernant la complémentaire santé TNS Axa.

Loi Madelin : quels avantages fiscaux pour les TNS avec la mutuelle Axa ?

Instaurée en 1994, la loi Madelin vous permet de bénéficier d’avantages fiscaux en déduisant notamment les cotisations de la complémentaire santé TNS. Pour  pouvoir être éligible à cette déductibilité, votre contrat doit remplir les deux critères suivants :

• Solidarité :  le tarif ne doit pas varier en fonction de l’état de santé de la personne qui le souscrit ;
• Responsabilité : autrement dit respecter le parcours coordonné de soins.

Par ailleurs, vous devez relever du régime réel d’imposition (BNC ou BIC). Le contrat de complémentaire santé éligible à la loi Madelin peut s’étendre à toute la famille et assurer une protection lors d’un arrêt de travail (pour la perte de revenus et les dépenses de santé).

Quels sont les tarifs de la mutuelle TNS Axa ?

Le prix de la mutuelle TNS Axa dépend du profil de l’assuré, de son lieu de résidence, de son âge ainsi que de la formule de garanties choisie. Il est possible d’utiliser les outils de simulations en ligne ou demander un devis à une agence de proximité.

Voici, ci-dessous des exemples de tarif de mutuelle TNS Axa.

 Exemples de prix mutuelle TNS Axa - Février 2022

Profil d’assuré	Ma Santé 150 % Neo + module Hospi + Optique-Dentaire
Entrepreneur, 25 ans, célibataire, Paris	31,95 €/mois
Femme commerçante, 30 ans, Bordeaux	38,51 €/mois
Libéral de 35 ans à Nantes avec 2 ayants droit (conjoint et 1 enfant)	126,30 €/mois
Couple de commerçants, 40 ans, 2 enfants, Rennes	144,81 €/mois

Quelles démarches pour souscrire à l’assurance santé Axa ?

Pour souscrire une mutuelle santé TNS Axa, il faut vous rapprocher d’un conseiller en agence. La souscription en ligne n’est pas possible. Toutefois, le site de l’assureur vous indique l’agence la plus proche.

Si vous êtes un travailleur non salarié, un professionnel libéral ou un auto entrepreneur et vous souhaitez contacter le service client Axa, vous pouvez utiliser un des moyens suivants : 

• contactez l’agence de proximité ;
• utiliser le formulaire de contact sur le site Internet;
• joindre le groupe  par téléphone au 0 970 808 088 ou au 36 41 ;
• vous connecter sur votre espace client pour une question relative à votre contrat mutuelle ;
• pour une réclamation : en ligne ou par courrier à la Direction Clientèle, TSA 46 307, 95 901 Cergy Pontoise Cédex 9.

À quel moment je peux résilier mon contrat avec la mutuelle Axa ?

Il est possible de résilier votre mutuelle de santé TNS Axa à tout moment, après un an de contrat révolu.
Vous pouvez adresser votre demande de résiliation par courrier à l’adresse suivante : Axa Résiliation Santé Individuelle, TSA 16304, 95 091 Cergy Pontoise Cedex 9.

Assurez-vous de mentionner le numéro de votre contrat et de garder une preuve de votre envoi. Si nécessaire, veillez à joindre les pièces justificatives nécessaires à la résiliation de votre contrat. Il peut s’agir notamment :

• un justificatif de domicile si la résiliation fait suite à un déménagement ;
• une attestation de l’employeur si vous êtes dans l’obligation d’adhérer à une mutuelle collective.

Il convient de noter que vous pouvez résilier votre contrat de complémentaire Axa à tout moment sans justification, dès lors que votre contrat à plus d’un an.