Hausse des prix énergétiques : comment la contrer ? Les Français répondent

En novembre 2024, l’institut de sondage OpinionWay a publié un sondage, pour l’entreprise de développement de logiciels triPica, sur la hausse des prix de l’énergie selon le point de vue des ménages.

Les ménages face à la hausse des prix

Dans le foyer des consommateurs, les courses alimentaires (79 %), l’énergie (70 %) et le carburant (40 %) sont les trois premières dépenses qui ont, selon eux, beaucoup augmenté depuis le début de l’année. Elles sont suivies de l’assurance (32 %), de la santé (29 %) et des loisirs (21 %).

Parmi les personnes qui pensent que le coût de l’énergie a augmenté, 70 % logent dans un appartement et 71 % habitent dans une maison.

Concernant la ou les causes de cette hausse, 77 % des personnes interrogées les attribuent aux offres des fournisseurs d’énergie et 55 % estiment que cela vient de l'incapacité des pouvoirs publics à peser sur les décisions des fournisseurs d'énergie.

Pour mieux y faire face, 74 % envisagent de suivre plus régulièrement l'évolution de leur consommation d'énergie et 70 % veulent utiliser les appareils électriques énergivores lors des heures creuses. Certains (67 %) pensent même à réduire drastiquement leur consommation énergétique et 17 % envisagent même d'arrêter de payer leurs factures.

Le problème du coût de l'électricité vient s'ajouter aux augmentations de coûts en général, comme l'enseigne l'étude. Dans certains cas aussi, au remboursement de plusieurs prêts qui peuvent, eux aussi, peser dans un budget, le regroupement de crédits permettant dans ce cas, au prix d'un allongement de la durée du prêt, de réduire les mensualités. 

Les attentes des Français pour stopper la hausse des prix

Selon l’étude, 69 % des interrogés estiment que ce sont les institutions politiques (60 % pour l’État et 31 % pour l’Union européenne) qui sont les mieux placées pour réduire les prix.

54 % des consommateurs jugent que ce sont les acteurs de l'énergie (44 % pour les fournisseurs d'énergie traditionnels (EDF, Enedis, TotalEnergies...) et 20 % pour de nouveaux acteurs du marché de l'énergie) qui ont la capacité d’endiguer l’augmentation.

Sur les tarifs de l’énergie, 88 % des sondés affirment que la France devrait prendre en compte l'intérêt économique des Français avant toute décision géopolitique et 85 % considèrent que la fin du tarif réglementé du gaz a nui au pouvoir d'achat.

Seulement 18 % des interrogés pensent qu’il est logique que les prix augmentent pour permettre aux fournisseurs d'énergie de maintenir leur rentabilité.

Concernant les fournisseurs, une partie des Français attendent davantage de nouvelles offres adaptées à leurs moyens (61 %), plus de transparence sur la politique tarifaire (57 %) et d’être informé en temps réel sur leur consommation d'énergie et sur l’évolution de la facture (38 %).

C’est d’ailleurs la solution préférée de 35 % des ménages pour réduire la facture.