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Tout savoir sur l'offre santé de la mutuelle Saint-Martin

L'essentiel en quelques mots

Les meilleurs tarifs

Mieux être

Tarif mensuel indicatif

26,85 €

Notre avis

Offres santé dédiées aux familles, couverture immédiate.

Devis en ligne
Acheel

Tarif mensuel indicatif

30,27 €

Notre avis

Très bon rapport qualité/prix. Garanties personnalisables.

Devis en ligne
Praeconis

Tarif mensuel indicatif

32,03 €

Notre avis

Bonne prise en charge en optique et dentaire.

Devis en ligne

* Selon profil : Homme, 35 ans, cadre, Paris, sans besoins spécifiques

Vous êtes à la recherche d’une mutuelle de santé indépendante et efficace, mais face à toutes les offres des organismes de mutuelle santé, il est souvent difficile de faire un choix. Chaque mutuelle offre des niveaux de protection et des garanties différentes. Voici les éléments essentiels concernant la mutuelle santé Mutuelle Saint-Martin. L’organisme propose :

  • une assurance Complémentaire Santé « ma Santé mSm » avec différentes formules de protection pour répondre à tous les besoins et budgets ;
  • une assistance systématiquement prévue en cas d’immobilisation, d’hospitalisation imprévue ou d'événement traumatisant ;
  • des garanties solides et performantes et une formule économique pour les budgets les plus modestes ;
  • une application et un espace client qui facilite la gestion des opérations de remboursement ;
  • un accès aux services Inter Mutuelles Assistance et un service de téléconsultation médicale.

Écrit par Franck Neuenschwander

26 août 2022 -  12 min. de lecture 

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Sommaire

Que faut-il savoir sur la Mutuelle Saint-Martin? 

La Mutuelle Saint-Martin (mSm) a vu le jour en 1950 dans le but de gérer l’Assurance Maladie des religieux et religieuses et des prêtres en France. Depuis 1978, la mutuelle ne s’occupe que de la partie complémentaire santé.

Portée par les valeurs chrétiennes et le sens du partage, la Mutuelle Saint-Martin a, au cours des années, ouvert son offre et proposé son expertise en matière de couverture santé à différentes catégories d’assurés :

Indépendante et innovante, elle a su adapter son offre aux besoins de ses clients sociétaires pour devenir un acteur reconnu de la santé et de l’entraide sociale. Par ailleurs, elle propose des formules économiques et couvre les populations aux ressources modestes. Sa formule de base couvre des dépenses de santé essentielles et ouvre l’accès à des services d’assistance et d’entraide.

Complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin : quelles sont les formules proposées ?

Les niveaux de garanties de la complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin sont variables selon les postes de santé suivants :

Pour chacun des postes de soins, l’offre de la mutuelle Saint-Martin ou MaSantéMSM prévoit différentes formules de mutuelle santé, pour répondre aux besoins de chacun de ses assurés. Les différents niveaux de garanties permettent de moduler le niveau de garantie souhaité selon les besoins et le budget de tous. La gamme MaSantéMSM propose les formules suivantes :

En complément, la mutuelle santé Saint-Martin propose une large gamme de services pour tous ces assurés santé. Avec son application Henner et l’espace en ligne, les clients santé peuvent profiter notamment de la consultation des remboursements à tout moment. La mSm vous permet également de bénéficier de téléconsultations médicales en ligne où que vous soyez ou d’obtenir un second avis médical. 

Mutuelle Saint-Martin : quels sont les remboursements proposés ?

Les remboursements proposés par la mutuelle Saint-Martin dépendent de la formule choisie. À titre d’exemple, vous trouverez ci-dessous un tableau qui reprend les remboursements proposés selon le niveau de protection.

Exemples de remboursement Mutuelle Saint-Martin - Février 2022

Prestation santé

Mutuelle
Saint-Martin
formule nécessaire

Mutuelle
Saint-Martin formule Confort

Mutuelle
Saint-Martin
formule Confort renforcé

Honoraires médicaux

100 % BR

150 % BR

200 % BR

Analyses et examens laboratoires

100 % BR

150 % BR

200 % BR

Honoraires hospitalisation

100 % BR

200 % BR

300 % BR

Hospitalisation — frais de chambre particulière (dans la limite de 30 jours par année civile)

 

30 €/jour

60 €/jour

Médecine douce, forfait par an et par bénéficiaire : Ostéopathe, diététicien (bilan et suivi), pédicure-podologue, psychomotricien (praticiens inscrits auprès d’une association professionnelle reconnue)

           -         

90 €/an (soit 3 séances à 30 €)

soit 120 €/an (3 séances à 40 €)

Soins dentaires et radios

Prothèse dentaire fixes et amovibles prises en charge par l’Assurance Maladie (hors 100 % Santé)

100 % BR

100 % BR

150 % BR

300 % BR

200 % BR

400 % BR

Aides auditives de classe II - prise en charge par oreille (hors 100 % Santé)

100 % BR

250 % BR

300 % BR

Optique hors 100 % Santé

Monture + verres complexes

100 % BR

60 % BR + 280 €

60 % BR + 450 €

La mention BR signifie Base de Remboursement (autrement dit le tarif conventionné par l’Assurance Maladie).

Les conditions générales de la mutuelle Saint-Martin vous sont remises à la souscription de votre contrat. Vous pouvez également les consulter directement sur le site de la mSm.

Quel est le prix de la complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin ?

Le prix de votre mutuelle de santé Saint-Martin peut varier en fonction de plusieurs éléments :

Voici quelques exemples de tarifications pratiquées par la mutuelle Saint-Martin afin de vous donner une idée des cotisations mensuelles :

Exemples de prix Mutuelle Saint-Martin - Février 2022

Profil assuré

Mutuelle mSm
Niveau Essentiel

Mutuelle mSm
Niveau Confort

Mutuelle mSm
Niveau Confort renforcé

Homme, 24 ans, célibataire, Paris

21 €/mois

29 €/mois

58 €/mois

Femme, 30 ans, célibataire, Lille

32 €/mois

42 €/mois

64 €/mois

Couple, 40 ans, 2 enfants, Lyon

112 €/mois

153 €/mois

242 €/mois

Quels sont les avis des clients de la Mutuelle Saint-Martin ?

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les avis les plus représentatifs relevés par les assurés de la mutuelle santé Saint-Martin :

👍

Avis positifs

👎

Avis négatifs

Mutuelle Saint-Martin : les garanties d’assistance 

Chaque formule de la mutuelle santé Saint-Martin prévoit une assistance en cas d’hospitalisation, d’accident ou tout autre évènement difficile. L’assistance mSm est proposée en partenariat avec Inter Mutuelles Assistance accessible au 0805 692 136. Grâce à cette assistance, vous pouvez bénéficier :

Comment fonctionne le remboursement par la complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin ? 

La mutuelle Saint-Martin bénéficie d’un large réseau de professionnels de santé (le réseau « Carte Blanche ») qui vous permet de profiter de tarifs négociés et du tiers payant. Votre carte de mutuelle vous permet de bénéficier du tiers payant auprès des professionnels de santé (pharmaciens, laboratoires d’analyses, hôpitaux/cliniques, centres de soins, opticiens, radiologues et dentistes). Le remboursement du reste à charge par la mutuelle mSm a lieu directement auprès du professionnel de santé. Votre carte est dématérialisée, vous pouvez donc facilement la présenter à partir de votre téléphone ou l’envoyer par email à un professionnel de santé.

Grâce au dispositif de télétransmission entre la Sécurité sociale et la mutuelle, cette dernière dispose des informations concernant l’acte médical effectué et du taux de remboursement du régime général de l’Assurance Maladie. Elle peut ainsi facilement procéder au remboursement de la partie complémentaire. La mutuelle Saint-Martin met à disposition un décompte de santé après chaque remboursement automatique.

Pour obtenir le remboursement des dépenses de santé non couvertes par la Sécurité sociale, il vous suffit de transmettre la facture à votre mutuelle par le biais de votre espace en ligne (sur le site internet de la mutuelle Saint-Martin) ou de votre application Henner. Pour toute question sur le remboursement ou la prise en charge de la Mutuelle Saint-Martin vous pouvez contacter le centre de gestion Henner par mail (gestion@mutuellesaintmartin.fr) ou à l’adresse suivante : Henner Centre de gestion Mutuelle Saint-Martin TSA 81938 92894 Nanterre Cedex 9. 

Quelles sont les démarches pour souscrire un contrat de Mutuelle Saint-Martin ?

Avant de souscrire à la mutuelle Saint-Martin, il peut être utile de demander un devis personnalisé en ligne.
Un formulaire est mis à disposition sur le site de la mutuelle. Il vous faudra simplement renseigner votre situation personnelle (âge, régime d’Assurance Maladie), votre catégorie (particulier, retraité et famille ou travailleurs non salariés et auto-entrepreneurs ou enseignants), le niveau de protection souhaité ainsi que le nombre d’ayants droit à rattacher à votre contrat d’assurance santé mutuelle Saint-Martin. Vous aurez alors instantanément une première idée du tarif qui vous est applicable et une proposition de la mutuelle Saint-Martin avec les détails des garanties et des remboursements.

Pour adhérer, il suffit de transmettre le bulletin d’adhésion fourni par la Mutuelle Saint-Martin accompagné des documents justificatifs demandés. Avant de signer, pensez à vérifier les conditions mentionnées au contrat en particulier les exclusions, les délais de carence et les éventuelles franchises.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter la mSm au 03 28 76 36 34. Un expert vous accompagne et vous aide à choisir le contrat de mutuelle adapté à vos besoins.

Comment résilier un contrat de complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin ?

Il existe différentes situations pour lesquelles vous pouvez procéder à une résiliation de votre contrat de santé Mutuelle Saint-Martin :

Il est également possible de résilier sa complémentaire santé Mutuelle Saint-Martin à tout moment en cas de changement de situation personnelle (retraite, mariage, déménagement, adhésion à une mutuelle collective obligatoire, etc.).

Si vous êtes dans une de ces situations, vous pouvez effectuer votre demande de résiliation à la mutuelle Mutuelle Saint-Martin par courrier ou directement en ligne dans votre espace client. La résiliation prend généralement effet un mois après réception de la demande.

Comment joindre le service client de la Mutuelle Saint-Martin ?

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter la mutuelle Saint-Martin directement sur le site internet ou :

Pour une demande d’adhésion, si vous êtes un particulier :

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