Smartphones : les Français de plus en plus connectés... et responsables !

La durée de détention des smartphones s'allonge en France, selon les résultats du Baromètre du numérique, réalisé par le CREDOC, et publié par l’Arcep, le Conseil général de l’économie, l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) et l’Arcom. Ainsi, 27 % des Français conservent désormais leur téléphone pendant trois ans ou plus, contre seulement 16 % en 2020. Ce changement est en partie lié à l'amélioration de la qualité des smartphones et à une prise de conscience de la nécessité de préserver l'environnement.

Moins de renouvellement, mais encore trop de gaspillage

Une tendance importante émerge de cette étude, c’est la baisse des achats impulsifs, en partie facilités par la multitude de moyens de paiement mis à disposition pour les consommateurs. Entre les paiements en plusieurs fois et les crédits à la consommation proposés soit en boutique, soit auprès d'organismes prêteurs directement, financer un équipement numérique n’a jamais été aussi facile.

Mais les Français semblent résister davantage aux tentations. Si les grandes enseignes commercialisent chaque année de nouveaux modèles, seulement 21 % des répondants changent de téléphone alors que le précédent fonctionne encore. Pour 70 % des Français, le renouvellement se fait souvent à cause d'une panne partielle ou totale de l'appareil. Cependant, 52 % des Français conservent leur ancien smartphone par précaution, tandis que seulement 26 % choisissent de le vendre ou de le donner, et à peine 20 % le recyclent. Ce gaspillage reste préoccupant, tant sur le plan économique qu’environnemental.

Un enjeu qui gagne du terrain, mais une mobilisation encore trop faible

La question de l'empreinte écologique des équipements numériques émerge comme un sujet important. L’étude révèle une réduction progressive du nombre d'écrans inutilisés par foyer, passant de 2,4 à 1,8 en un an. Cependant, l’information sur l’empreinte carbone liée à la consommation de données reste encore méconnue.

« Depuis le 1er janvier 2022 les opérateurs internet et mobile doivent informer leurs clients sur l’empreinte carbone de leurs consommations de données (loi AGEC). 60 % des clients des services mobiles ne sont pas au courant de la mise à disposition de cette information », précise l'étude.

Toutefois, ceux qui en ont connaissance commencent à adapter leurs comportements, avec 14 % des utilisateurs déclarant limiter leur consommation de données mobiles.