Mutuelle senior AG2R 2024 : remboursements, avis et prix

Description de la mutuelle senior AG2R 

AG2R La Mondiale est une société d’assurance spécialisée dans la protection sociale et la gestion patrimoniale. Elle regroupe aujourd’hui quinze millions d’assurés qui ont accès à ses services à travers 114 agences de proximité en France et sur le site internet du groupe.

Viasanté est la mutuelle d’AG2R, qui propose la gamme Protecvia. Adaptée à différents profils, elle se décompose en six formules pour répondre aux besoins et au budget de chacun.

Viasanté a développé un produit Protecvia spécifiquement destiné aux seniors, à partir de 60 ans. Cette mutuelle assure également les remboursements correspondant au 100 % Santé, pour les contrats responsables (cinq formules sur les six existantes).

Quels remboursements propose la mutuelle santé AG2R aux seniors ?

La gamme Protecvia de la mutuelle santé AG2R se décompose en six formules : Indice 20, 30, 45, 60, 90 et 120. Toutes les formules sont accessibles aux seniors.

Les prestations de santé prises en charge sont très variées :

• consultations chez un généraliste ou un spécialiste, que celui-ci soit conventionné ou non (les dépassements d’honoraires sont remboursés en fonction de la garantie choisie) ;
• examens de santé (bilans sanguins, radiologie, scanners…) ;
• médicaments remboursés par l’assurance maladie ou non ;
• matériel médical, transport et frais d’hospitalisation ;
• dépenses liées à l’optique et à l’audition ;
• frais dentaires (parodontie, soins, implants, prothèses…) ;
• cures thermales et soins de bien-être (médecines douces).

Voici un aperçu de la prise en charge de la mutuelle senior AG2R en fonction des formules choisies.

Exemples de remboursement mutuelle senior AG2R - Mars 2022

Poste de santé	Protecvia Indice 30	Protecvia Indice 60	Protecvia Indice 120
Consultations généralistes ou spécialistes	100 %	150 %	300 %
Optique (monture + 2 verres complexes hors 100% santé)	100 % ticket modérateur	240 €	400 €
Prothèses auditives	100 % BR	100 % BR + 250 €	100 % BR + 400 €
Prothèses dentaires	100 % (honoraire limite de facturation)	100 % BR + 200 €	100 % BR + 400 €
Hospitalisation : chirurgie	100 %	150 %	300 %
Chambre particulière	pas de prise en charge	50 €/jour	85 €/jour
Médecines douces	pas de prise en charge	25 €/séance (4 par an)	40 €/séance (4 par an)

Ces formules peuvent être complétées par deux packs :

• le pack Liberté complète les remboursements sur l’automédication, la contraception ou les vaccins non remboursés ;
• le pack Confort offre des remboursements renforcés sur l’optique, les soins dentaires et l’audition, ainsi que sur les prestations de bien-être (cures thermales).

Mutuelle santé AG2R : quels services sont proposés aux seniors ?

En plus des garanties classiques, la complémentaire santé AG2R senior propose également des services complémentaires.

Services proposés par la mutuelle AG2R aux seniors - Mars 2022

Service	Détails
Réseau de partenaires	Réseau de soins Itelis.
Tiers payant	Chez les professionnels du réseau Itelis et Almerys.
Souscription en ligne	Possible, après simulation.
Espace client en ligne	Localisation des professionnels conventionnés, modifications de coordonnées, consultation des remboursements, demandes de prestation.
Application mobile	Android et iOS. Consultation des remboursement, carte de tiers payant numérique, géolocalisation des professionnels conventionnés.
Assistance	LienVeillance est un service de téléassistance pour soutenir les aidants en permettant aux seniors de vivre seuls à domicile. Assistance à domicile (aide au ménage)
Services complémentaires	Téléconsultation médicale 24h/24 et 7j/7. Accompagnement

Quels sont les avis sur la mutuelle senior AG2R ?

Les avis des clients seniors de la mutuelle santé senior AG2R sont partagés. 

Quels sont les tarifs de la mutuelle senior AG2R ?

Pour souscrire la complémentaire santé senior d’AG2R, le tarif varie en fonction de nombreux paramètres :

• l’âge de la personne à assurer ;
• son lieu de résidence ;
• le nombre de personnes couvertes ;
• le type de garanties choisies.

Voici deux exemples de tarifs pour des profils différents.

Exemples de prix mutuelle seniors AG2R - Mars 2022

Profil d’assuré	Protecvia Indice 45	Protecvia Indice 90
Femme, 60 ans, seule, Paris	73,20 €	130 €/mois
Couple, 68 et 75 ans, Lille	167,86 €/mois	293,05 €/mois

Quelles démarches pour souscrire à l’assurance santé AG2R ?

La souscription à la mutuelle senior AG2R est relativement simple. Il suffit de contacter un conseiller :

• en agence (coordonnées disponibles en géolocalisation sur le site) ;
• par téléphone au 0 970 828 800 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 20h) ;
• en ligne en complétant un formulaire d’adhésion après avoir effectué une simulation.

À quel moment je peux résilier mon contrat avec la mutuelle AG2R ?

Selon les termes des conditions générales, le contrat d’assurance santé AG2R est souscrit pour une période se terminant au 31 décembre de l’année en cours. Il se renouvelle par tacite reconduction chaque année au 1er janvier. Si vous souhaitez résilier avant l’échéance de la première année, vous devez envoyer un courrier recommandé ou un mail au moins deux mois avant la date d’échéance.

Après un an, conformément à la loi Hamon, il est possible de résilier à tout moment en adressant un écrit (courrier ou mail). La résiliation prend effet le mois suivant la notification de réception.