⏱L'essentiel en quelques mots
Trouver la bonne assurance emprunteur est un vrai challenge. Les organismes d’assurance sont nombreux à proposer une offre et il est difficile de choisir. Votre décision peut pourtant avoir un impact significatif sur le coût global de votre prêt immobilier. Nous détaillons les avis sur l’offre d’assurance emprunteur de la Caisse d’épargne et voici déjà ce que vous devez retenir :
- L’assurance de prêt immobilier de la Caisse d’épargne permet de garantir le remboursement de son emprunt en cas d’imprévu.
- L’offre est conçue pour les emprunteurs de la Caisse d’épargne, mais aussi pour les emprunteurs d’une banque tierce.
- Les clients de la Caisse d’épargne apprécient tout particulièrement la clarté des conditions de l’assurance de crédit immobilier.
- Les assurés regrettent la difficulté d’utilisation de l’espace client sur le site Internet de la banque.
Sommaire
- Quels sont les avantages de l’assurance de prêt immobilier Caisse d’épargne ?
- Quels sont les avis positifs des clients de la Caisse d’épargne assurance de prêt ?
- Assurance emprunteur Caisse d’épargne : quels sont les avis négatifs des clients ?
- Les avis sur le service client de la Caisse d’épargne
- Quel est l’avis d’Empruntis sur l’assurance de crédit immobilier de la Caisse d’épargne ?
Quels sont les avantages de l’assurance de prêt immobilier Caisse d’épargne ?
La Caisse d’épargne propose une assurance de crédit immobilier afin de protéger les emprunteurs en cas d’imprévu. L’offre préserve les emprunteurs ainsi que leur patrimoine grâce à des indemnisations versées en cas de décès, de maladie, de perte d’emploi ou d’accident (en fonction des garanties souscrites).
Les points forts de l’offre de la Caisse d’épargne sont les suivants :
- un contrat ouvert aux inactifs et à toutes les professions, sans distinction relative aux risques du métier ;
- un contrat sans exclusion pour les activités de loisirs et sportives ;
- une couverture des arrêts de travail, au-delà d’une période de franchise ;
- une irrévocabilité des garanties tout au long du contrat d’assurance emprunteur ;
- un accompagnement par un conseiller de la Caisse d’épargne pendant toute la durée de votre adhésion ;
- une assurance de prêt qui s’adapte aux évolutions de votre emprunt.
Quels sont les avis positifs des clients de la Caisse d’épargne assurance de prêt ?
Les assurés de la Caisse d’épargne apprécient l’accompagnement fourni par les conseillers lors de la souscription de l’assurance emprunteur. La rapidité des réponses et le suivi des dossiers sont très appréciés.
Les clients aiment également la précision et l’exhaustivité des informations fournies par la banque au sujet de son assurance. Toutes les garanties sont détaillées avec précision. Les exclusions sont évoquées avec clarté.
Enfin, la qualité des garanties est aussi souvent évoquée par les emprunteurs couverts par la Caisse d’épargne.
Assurance emprunteur Caisse d’épargne : quels sont les avis négatifs des clients ?
Certains assurés regrettent le prix de l’assurance de crédit immobilier. Ils estiment que la Caisse d’épargne ne propose pas les prix les plus bas du marché.
D’autres assurés se plaignent de l’espace client sur le site Internet de la Caisse d’épargne. Ils regrettent que les documents nécessaires à la déclaration d’un sinistre mettent trop de temps à se télécharger.
Enfin, certains évoquent des délais de franchise longs pour certaines garanties. Voici, pour vous aider, un récapitulatif des avis positifs et négatifs postés sur l’assurance de prêt immobilier de la Caisse d’épargne :
Avis positifs
- Excellent accompagnement des conseillers au moment de la souscription
- Clarté des informations sur l’assurance emprunteur
- Qualité des garanties
Avis négatifs
- Prix élevés
- Lenteur de l’espace client sur Internet
- Délais de franchises longs
Les avis sur le service client de la Caisse d’épargne
Le service client de la Caisse d’épargne est globalement apprécié par les assurés. Ils obtiennent des réponses rapidement. Les conseillers accusent réception des déclarations de sinistres dans des délais brefs. Les demandes sont examinées dans des temps acceptables et les demandes de justificatifs complémentaires sont précises et justifiées. Certains assurés évoquent toutefois la sévérité des médecins-conseils dans l’analyse de leur sinistre.
Quel est l’avis d’Empruntis sur l’assurance de crédit immobilier de la Caisse d’épargne ?
La Caisse d’épargne propose une offre d’assurance emprunteur claire et variée. La banque apporte tous les détails nécessaires aux futurs assurés sur leur offre pour qu’ils s’engagent en toute connaissance de cause.
Cependant, quelques points négatifs sont à relever. Les conditions tarifaires ne sont en effet pas les meilleures du marché, comme c’est souvent le cas pour un contrat groupe. Si le prix est un critère décisif, nous vous conseillons de faire jouer la concurrence. Les assureurs externes proposent des contrats d’assurance de prêt immobilier à des prix avantageux. N’hésitez pas à faire appel à un courtier pour vous aider à trouver la meilleure offre d’assurance emprunteur au meilleur prix. Ce dernier s’occupe également de vérifier l’équivalence des garanties.
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