Tout savoir sur le crédit renouvelable Cetelem

Qu’est-ce qu’un crédit renouvelable Cetelem ?

Le crédit renouvelable Cpay de Cetelem est un crédit à la consommation qui permet de financer des achats librement. Grâce à ce crédit renouvelable Cetelem, vous pouvez utiliser les fonds prêtés pour :

• réaliser vos projets ;
• faire face à une dépense imprévue.

En effet, puisqu’il s’agit d’un crédit non affecté, vous n’avez pas à justifier vos dépenses. Selon les conditions du contrat, vous pourrez aussi décider de la durée de remboursement. Mais attention, si cette forme de crédit est souple dans son utilisation, cela implique des taux d’intérêt élevés. Comme tout autre crédit, ce prêt renouvelable vous engage. C’est pourquoi, avant d’y souscrire, vous devez être certain d’avoir suffisamment de ressources pour rembourser votre crédit.

À noter que le crédit renouvelable Cpay mis à disposition par Cetelem :

• est remboursable sur une durée de 3, 5, 10 ou 20 mois maximum ;
• est d’un montant compris en 500 € et 4000 € ;
• est proposé à un taux qui varie en fonction du montant emprunté et de la durée de remboursement choisie.

Les fonctionnalités du prêt renouvelable Cetelem

Le crédit renouvelable Cpay proposé par Cetelem est une solution qui vous permet de disposer d’un crédit de 500 € à 4 000 € pour vos achats. En souscrivant à ce prêt, vous pouvez également bénéficier :

• du remboursement anticipé ;
• de la possibilité d’augmenter le capital ;
• d’une assurance (en option).

Rembourser le crédit par anticipation

Avec Cetelem, vous avez la possibilité de rembourser votre crédit renouvelable par anticipation. Une fois remboursé, le prêt est alors automatiquement clôturé. Pour effectuer le remboursement anticipé, vous pouvez :

• vous rendre dans l’espace client ;
• contacter le service client Cetelem.

Augmenter le montant du crédit

De plus, une fois votre crédit souscrit chez Cetelem, sachez qu’il est tout à fait possible de relever votre plafond. Comment ? Depuis votre espace client ou en contactant le service client Cetelem. Attention, avant d’augmenter votre crédit, veillez à bien vérifier votre capacité d’emprunt. En effet, comme indiqué précédemment, un crédit vous engage et à ce titre vous en assumez la responsabilité. En tout état de cause, Cetelem se réserve le droit de vous octroyer ou non le crédit renouvelable.

Souscrire une assurance

Contracter une assurance de prêt Cpay Cetelem est facultatif. Il faut toutefois souligner qu’une assurance sert à protéger l’emprunteur et sa famille en cas d'événements graves de la vie (décès, d’invalidité, etc.).

Les conditions pour obtenir le crédit renouvelable Cetelem

Pour être éligible au prêt renouvelable proposé par Cetelem, vous devez en premier lieu être majeur et résider en France. Le choix de vous accorder ou non le crédit dépend quant à lui de votre situation financière. En clair, plus vous pouvez justifier d’une bonne gestion de votre épargne ainsi que de garanties fiables, plus vous avez de chance de voir Cetelem accepter votre demande.

Ainsi, parmi les critères pouvant conduire à un refus de la part de l'organisme prêteur, on peut mentionner :

• un âge limite dépassé ;
• un nombre trop élevé de crédits à rembourser ;
• de faibles revenus ;
• une épargne trop faible.

Que faut-il savoir sur la carte de crédit Cetelem ?

La carte de crédit Mastercard est adossée au prêt renouvelable Cpay Cetelem. Facultative, cette carte Cetelem Cpay Mastercard vous permet de régler des achats, de retirer de l’argent, mais donne également accès à un ensemble de fonctionnalités et d’avantages.

Grâce à la carte de crédit renouvelable Cetelem Cpay, vous pouvez ainsi :

• payer vos achats en magasin ou en ligne au sein du réseau Mastercard, en France comme à l’étranger ;
• régler au comptant, en plusieurs fois à crédit et en choisissant vos mensualités ;
• bénéficier d’offres de remboursement et de réduction toute l’année grâce à vos achats ;
• profiter de garanties incluses avec une assurance pour vos achats neufs (jusqu’à 1 500 €) ainsi qu’une assurance individuelle accident voyage (voir notices d’assurances mises à disposition sur le site Cetelem) ;
• gérer votre crédit et vos remboursements depuis votre espace client Cetelem.

Exemple de simulation d’un prêt renouvelable Cetelem

Comme nous venons de le voir, le crédit renouvelable Cetelem permet de financer des biens ou prestations de toute sorte. Ces achats, dont le montant est compris entre 500 € et 4 000 €, impliquent des mensualités et des taux d’intérêt différents. Voici quelques exemples d’utilisation du crédit renouvelable Cetelem :

Simulation crédit renouvelable Cetelem

Achat effectué	Montant	Mensualités	Durée de remboursement	Coût du crédit	TAEG	Coût total (hors assurance facultative)
Loisirs	500 €	169 € x 2 mois + 171,99 €	3 mois	9,99 €	12,71 %	509,99 €
Ordinateur	1 500 €	309 € x 4 mois + 312,10 €	5 mois	48,10 €	13,55 %	1 548,10  €
Vacances	2 000 €	125 € x 17 mois + 117,18	18 mois	242,18 €	15,99 %	2 242,18 €
Equipements électroménagers	3 500 €	134,31 €	30 mois	538,30 €	12 %	4 038,30 €

 Simulation réalisée en septembre 2023 à titre indicatif (taux hors assurance)

Contacter Cetelem

Vous pouvez joindre le service client de Cetelem :

• par téléphone au 09.69.32.75.02 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 16 h ;
• avec Acceo, pour les personnes sourdes et malentendantes ;
• via l’aide en ligne en consultant la foire aux questions (FAQ) qui vous permet d’obtenir des réponses 24h/24 7j/7.

Comment souscrire un prêt renouvelable chez Cetelem ? 

La demande pour obtenir un crédit renouvelable Cpay Cetelem s’effectue en ligne. Grâce au formulaire de demande, la démarche est simple et rapide. Trois étapes suffisent.

1. Effectuer une simulation en ligne de votre projet selon vos besoins (montant et durée de remboursement) ;
2. Remplir le formulaire de demande de prêt en ligne
3. Adresser les justificatifs nécessaires (pièce d’identité, RIB, dernier avis d’imposition, etc.) et signer votre contrat électroniquement.

Si vous êtes déjà client Cetelem, vous pouvez effectuer votre demande de crédit renouvelable directement sur votre espace personnel.

Quels sont les avis des clients Cetelem ?

Les avis positifs à l’égard du prêt renouvelable Cetelem mentionnent le plus souvent :

• la simplicité d’utilisation ;
• la rapidité des démarches et des réponses du service clientèle ;
• la flexibilité de l’offre Cetelem Cpay avec la possibilité de modifier ses mensualités à tout moment et de moduler le montant du crédit ;
• la facilité de gestion grâce à l’espace et aux services dédiés.

En revanche, les clients Cetelem relèvent des taux d’intérêt élevés. En effet, les taux du prêt renouvelable Cpay Cetelem peuvent manquer d’attractivité.