Nos conseils pour bien suivre votre chantier

Pourquoi le suivi de chantier pour la construction d’une maison est important ?

Le suivi d’une maison en chantier est crucial pour assurer la qualité et la conformité des travaux lors de la construction d’une maison. En surveillant régulièrement l'avancement du chantier, vous détectez rapidement les éventuelles erreurs ou malfaçons. Un suivi rigoureux garantit également que le projet respecte le prix de construction de la maison prévu, en évitant les dépassements budgétaires liés à des modifications imprévues ou des retards. 

De plus, le suivi de chantier d’une maison en construction facilite la communication entre les entrepreneurs, les autres intervenants et vous : chacun peut ainsi rester aligné sur les objectifs et les délais. Enfin, il vous permet de vous assurer que votre future maison est construite selon les normes de qualité et les spécifications convenues, tout en respectant le calendrier et le budget initialement fixés.

1.Les documents à préparer avant le démarrage du chantier

Avant de démarrer un chantier de construction de maison, il est essentiel de rassembler et de préparer tous les documents nécessaires pour assurer une gestion fluide et conforme aux réglementations en vigueur :

• les plans définitifs de la construction ;
• le permis de construire validé par les autorités locales ;
• le contrat de construction signé avec votre constructeur ou entrepreneur. 

Ces documents servent de référence tout au long du projet et assurent que toutes les parties prenantes ont une compréhension claire des attentes et des obligations. En plus de ces documents fondamentaux, voici une liste de pièces supplémentaires à préparer :

• assurance dommages-ouvrage : une assurance qui couvre les éventuelles malfaçons qui peuvent survenir après la réception des travaux ;
• convention avec les architectes et les entrepreneurs : détaille les services convenus, honoraires et modalités de paiement ;
• étude de sol : une analyse préalable du sol pour prévenir des complications lors de la construction ;
• plan de prévention des risques : essentiel pour garantir la sécurité sur le chantier ;
• calendrier prévisionnel des travaux : pour suivre l'avancement des travaux et respecter les échéances. 

Ces documents jouent un rôle crucial non seulement pour la légalité et la sécurité du projet, mais aussi pour faciliter la communication et l’organisation entre tous les acteurs impliqués. Assurez-vous qu’ils soient facilement accessibles et que toutes les parties prenantes disposent d’une copie pour éviter tout malentendu ou retard.

2.Élaborer un planning de construction de la maison

L'établissement d'un planning précis pour la construction de votre maison est crucial pour le bon déroulement du projet. Ce calendrier doit détailler toutes les étapes clés du processus de construction, depuis les travaux préparatoires jusqu'à la remise des clés. Il permet de coordonner efficacement le travail des différents corps de métier impliqués et de suivre les progrès réalisés en comparaison avec les objectifs fixés. 

Pour construire ce planning :

1. commencez par identifier les grandes phases du projet, comme la préparation du site, les fondations, la structure, le clos et le couvert, ainsi que les finitions ;
2. intégrez les jalons spécifiques, par exemple l'achèvement des fondations, la mise hors d'eau et hors d'air et l'installation des équipements essentiels ;
3. prévoyez des marges pour les imprévus qui pourraient survenir.

3.Faites-vous accompagner par un professionnel pour le suivi du chantier

En tant que maître d'ouvrage, vous jouez un rôle crucial en supervisant le chantier et en veillant au respect du calendrier de construction avec votre architecte, votre constructeur ou votre entrepreneur. Pendant ces visites, il est recommandé de communiquer régulièrement avec eux. Gardez à l'esprit que le chantier est un environnement potentiellement dangereux, ce qui rend la présence d'un conducteur de travaux essentielle pour assurer la sécurité tout au long du projet. 

Organiser les réunions de chantier avec un professionnel permet de clarifier les objectifs, de discuter des défis éventuels et d'ajuster le planning si nécessaire. Vous pourrez ainsi exprimer vos attentes et obtenir des réponses directes aux questions que vous pourriez avoir sur le processus de construction. Avoir un professionnel à vos côtés vous aide à naviguer à travers les complexités du chantier et à prendre des décisions éclairées pour la réussite de votre projet de construction.

4.Visiter le chantier aux moments clés pour les appels de fonds

Chaque fois que vous recevez une facture ou un appel de fonds (qui signale le début d'une nouvelle phase de construction), il est plus prudent de visiter le chantier avec votre architecte, constructeur ou entrepreneur. Cette visite a pour but de contrôler l'avancement des travaux et le respect des délais fixés pour la construction de votre maison. Si vous ne pouvez pas y assister en personne, demandez alors à recevoir un rapport détaillé avec des photos. 

Il faut savoir que le système des appels de fonds a été mis en place par le législateur pour protéger les consommateurs durant toutes les phases de construction de leur logement neuf. Lorsque vous engagez un constructeur sous un contrat de construction de maison individuelle (CCMI), les règles de paiement des appels de fonds sont rigoureusement définies par la loi (article R231-7 du Code de la construction et de l'habitat). 

Ces paiements sont échelonnés selon l'avancement des travaux sur le site, et il convient donc de vérifier auprès de votre constructeur que chaque appel de fonds correspond effectivement aux progrès réalisés. Si les travaux ne correspondent pas à l'état d'avancement prétendu, n'hésitez pas à formuler des réserves.

5.Penser à collecter les comptes rendus de chantier

Il est important de demander à votre professionnel, si cela n'est pas déjà fait, de vous remettre un compte rendu après chaque réunion de chantier de la maison. Ce document doit résumer les progrès de la construction, les décisions principales prises, ainsi que les ajustements nécessaires avant la clôture du chantier. Il permet également de mettre à jour le planning si besoin. 

Pour les constructeurs de maisons, fournir ces rapports après chaque visite est généralement partie intégrante de leurs obligations. Vous pouvez aussi prendre des notes et photographier le chantier pour documenter l'avancement des travaux de votre future maison.

6.Contrôler l’emplacement des cloisons et des murs avant les travaux du gros œuvre

Avant le début des travaux de gros œuvre (comme la construction des murs, planchers, poteaux et poutres), il est crucial de s'assurer que l'implantation tracée au sol pour les murs et les cloisons est fidèle au plan de construction définitif. Lors de cette vérification initiale, vous pouvez visiter le site en compagnie de votre architecte, entrepreneur ou constructeur de maisons individuelles pour examiner soigneusement les marquages au sol. 

Profitez de cette occasion pour clarifier toute interrogation concernant les dimensions, l'orientation ou tout autre détail technique avec les professionnels en charge. C’est très utile pour prévenir d'éventuelles erreurs qui pourraient compliquer les étapes ultérieures de la construction, et vous pourrez vous assurer que le chantier de la maison progresse conformément aux spécifications prévues.

7.Organiser des réunions de chantier régulièrement

Lorsque vous choisissez le contrat de construction de maison individuelle (CCMI), les visites de chantier sont obligatoires avant chaque appel de fonds. Ces visites clés se déroulent à différentes étapes du projet, peu importe le calendrier global de la construction :

• ouverture du chantier ;
• implantation de la maison ;
• achèvement des fondations ;
• achèvement des murs ;
• mise hors d'eau (installation du toit) ;
• achèvement des cloisons et mise hors air (installation des menuiseries telles que portes et fenêtres) ;
• réception des travaux, marquant la remise des clés. 

Ces réunions de chantier sont capitales pour rythmer le projet et sont généralement dirigées par l'architecte ou le constructeur. Si vous travaillez directement avec les entreprises, vous devrez peut-être prendre en charge cette coordination. L'objectif est de s'assurer régulièrement que tout se déroule selon les plans et le calendrier établis. Plus les problèmes sont identifiés tôt, plus ils peuvent être réglés rapidement et efficacement !

8.Anticiper les modifications qui peuvent survenir lors du suivi

Soyez vigilant, car les changements effectués en dernière minute (comme le déplacement d'une cloison ou d'une fenêtre pendant la construction) peuvent s'avérer coûteux. Ces modifications risquent d'augmenter le budget initial de votre future maison et de prolonger le délai de construction en modifiant le planning prévu. 

De plus, réaliser ces ajustements nécessite plusieurs démarches administratives. Vous devrez obtenir un devis détaillé de l'architecte, du constructeur ou de l'entreprise générale de travaux, qui doit inclure les éléments suivants :

• une description détaillée de la modification, incluant, si nécessaire, la création d'un nouveau plan ;
• le coût total des travaux à effectuer ;
• les conséquences financières potentielles sur les autres postes de dépense ;
• l'impact possible sur les délais de construction et de livraison de la maison, avec une estimation du temps supplémentaire requise pour la réalisation des travaux (il est crucial que cette estimation soit aussi précise que possible pour éviter toute surprise désagréable) ;
• une clause stipulant qu'il n'y aura pas d'autres répercussions financières ou de délais autres que ceux déjà mentionnés dans le devis. 

Il est essentiel de ne pas signer le devis si ces informations ne sont pas clairement définies. Sinon, vous pourriez vous exposer à des surcoûts imprévus et à des retards supplémentaires qui pourraient affecter non seulement le budget mais aussi le calendrier global de votre projet de construction, et potentiellement nécessiter des modifications au permis de construire initial.

9.Communiquer efficacement avec les équipes

Une communication efficace est également essentielle pour le succès de tout projet de construction. Elle garantit que toutes les parties prenantes (y compris les architectes, les constructeurs, les entrepreneurs et les artisans) sont sur la même longueur d'onde concernant les attentes, les modifications et les délais. Pour faciliter cette communication, il est recommandé de mettre en place des canaux de communication clairs dès le début du projet et de maintenir des réunions régulières pour discuter de l'avancement des travaux. 

Voici quelques stratégies pour améliorer la communication sur votre chantier.

• Planifiez des réunions périodiques : ces réunions permettront de faire le point sur l'avancement des travaux, de discuter des problèmes rencontrés et de prendre des décisions importantes concernant la suite des opérations.
• Encouragez la transparence : assurez-vous que chaque membre de l'équipe se sente libre d'exprimer ses préoccupations et ses suggestions. Cela peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent plus sérieux.
• Documentez tout : gardez une trace écrite des décisions prises et des discussions importantes. C’est particulièrement utile en cas de désaccords ou pour référence future.
• Soyez disponible : en tant que maître d'ouvrage, votre disponibilité pour répondre aux questions et prendre des décisions est cruciale pour éviter les retards.

10.Des outils peuvent vous aider dans le suivi de votre chantier

L'intégration de technologies modernes et d'outils spécialisés peut grandement améliorer le suivi et la gestion de votre chantier de construction. Ces outils facilitent la communication, la coordination, et le contrôle qualité tout au long du projet. 

Voici quelques-unes des technologies et méthodes que vous pouvez envisager d'utiliser pour optimiser le suivi du chantier de construction de votre maison.

• Logiciels de gestion de projet : des plateformes comme Trello, Asana, Procore ou Buildertrend peuvent aider à planifier les tâches, suivre les progrès et maintenir informé des dernières mises à jour.
• Applications mobiles : utiliser des applications qui permettent aux membres de l'équipe de saisir des données, de partager des photos et des mises à jour en temps réel directement depuis le chantier.
• Outils de collaboration en ligne : des plateformes comme Slack ou Microsoft Teams permettent une communication fluide entre les différents intervenants, pour réagir rapidement aux problèmes qui peuvent survenir.
• Drones et imagerie aérienne : l’utilisation de drones pour la surveillance aérienne peut fournir une vue d'ensemble précise de l'avancement du chantier et aider à identifier les zones qui nécessitent une attention particulière.
• Modélisation des informations du bâtiment (BIM) : le BIM permet de créer des modèles numériques détaillés du bâtiment, afin de faciliter la planification et la gestion des modifications, et de garantir que tous les intervenants visualisent les mêmes informations.

11.Que faire s’il y a des malfaçons lors du suivi du chantier ?

Une malfaçon désigne tout défaut, imperfection, non-conformité ou anomalie dans une construction, pouvant résulter des matériaux utilisés ou de leur mise en œuvre. Il incombe au constructeur ou à l'entrepreneur de rectifier ces défauts. 

Initialement, il est recommandé de solliciter l'entreprise pour corriger les malfaçons. En effet, durant l'année suivant la fin des travaux, l'entreprise est tenue de réparer les défauts cachés et les non-conformités sous la garantie de parfait achèvement, à l'exception de l'usure normale. 

Passé un an après la réception des travaux, la garantie dommages-ouvrage (valable 9 ans) prend le relais. Cette assurance couvre les réparations des dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent inadapté à son usage prévu, comme des fissures majeures ou un effondrement de toiture. 

Pour garantir la réparation des défauts, vous pouvez envoyer une mise en demeure à l'entrepreneur, précisant le délai souhaité pour l'exécution des travaux. Si l'entrepreneur ne répond pas, il est conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur pour activer votre garantie dommages-ouvrage, qui doit être souscrite obligatoirement. Une réponse sous forme d'offre d'indemnisation vous parvient dans les 90 jours.