⏱L'essentiel en quelques mots
Utwin Assurances est un organisme proposant une assurance pour les emprunteurs qui sollicitent un prêt immobilier.
- Les avantages de l’assurance de prêt Utwin sont nombreux, car cet organisme travaille avec plusieurs partenaires dans le but d’obtenir des garanties modulables, à des tarifs compétitifs.
- Utwin bénéficie d’avis positifs de la part de ses clients qui soulignent notamment des tarifs compétitifs, une souscription simple et des conseillers réactifs.
- Les avis négatifs sur l’assurance de prêt immobilier Utwin concernent les bugs informatiques sur le site. Ils déplorent également un service médical peu efficace.
- Globalement, les avis sur l’assurance emprunteur Utwin décrivent un produit intéressant, surtout pour ceux qui cherchent une souscription rapide et des tarifs compétitifs.
- Le service client est apprécié par les assurés, malgré le manque de pédagogie dans l’explication des informations par les conseillers qui est parfois relevé par les clients.
Sommaire
- Quels sont les avantages du contrat d’assurance de prêt immobilier UTWIN ?
- Quels sont les avis positifs des clients d’Utwin assurance de prêt ?
- Assurance emprunteur Utwin : quels sont les avis négatifs ?
- L’avis d’empruntis sur l’assurance de crédit immobilier Utwin
- Quels sont les avis sur le service client d’Utwin ?
Quels sont les avantages du contrat d’assurance de prêt immobilier UTWIN ?
Utwin se présente comme un courtier souscripteur et gestionnaire de contrats d’assurance qui s’est spécialisé dans les assurances de prêts. Créée en 2015, cette société travaille avec différents partenaires pour proposer sa solution “Utwin Protection Emprunteur”.
Ce produit se décline en plusieurs offres conçues avec des assureurs réputés (Malakoff Humanis, Prévoir Vie, Axeria Prévoyance…).
Les points forts de cette assurance de prêt immobilier sont les suivants :
- une couverture adaptée à tous les profils, y compris les personnes présentant un risque aggravé de santé ;
- des tarifs compétitifs et ajustés au profil de l’emprunteur ;
- une souscription simple et sans délai, avec une prise en charge de la résiliation de l’ancien contrat si vous le souhaitez et des formalités médicales simplifiées ;
- les offres sont modulables, car l’assuré peut choisir la quotité pour chacune des garanties, le délai de franchise ;
- enfin Utwin couvre l’emprunteur en cas de reprise en mi-temps thérapeutique et assure les sports et métiers à risques.
Quels sont les avis positifs des clients d’Utwin assurance de prêt ?
Les clients satisfaits de l’offre d’Utwin soulignent les tarifs compétitifs et la simplicité ainsi que la rapidité de souscription en ligne, avec une interface simple et intuitive. Les formalités médicales allégées dans certains cas sont aussi appréciées. L’offre Protection Emprunteur a obtenu le label d’excellence des Dossiers de l’Épargne pour la cinquième année consécutive. Les clients sont satisfaits du professionnalisme des conseillers et des réponses apportées.
Assurance emprunteur Utwin : quels sont les avis négatifs ?
Certains clients ont néanmoins posté des avis négatifs sur l’assurance de prêt immobilier proposée par Utwin. Le service médical et les demandes d’examens complémentaires sont souvent critiqués par les clients. Par ailleurs, l’utilisation du site est parfois jugée laborieuse et compliquée, avec des bugs informatiques qui ne peuvent pas être contournés par un envoi en version papier par exemple. Certains clients regrettent aussi un manque d’informations claires et précises.
- Souscription en ligne simple et rapide
- Formalités médicales allégées
- Conseillers professionnels et efficaces
- Tarifs compétitifs
- Service médical parfois pointé
- Utilisation du site compliquée
- Manque d’informations sur certains points du contrat
Avis récoltés à partir de plateformes de partage d'avis tels que TrustPilot, eKomi et Google avis.
L’avis d’empruntis sur l’assurance de crédit immobilier Utwin
Utwin propose d’accompagner les emprunteurs dans la recherche de la meilleure assurance de prêt immobilier. Utwin s’entoure de plusieurs partenaires pour augmenter les chances des emprunteurs de bénéficier des meilleures offres d’assurance. Les prix proposés par Utwin sont compétitifs et la souscription facilitée par les formalités en ligne. Néanmoins, les bugs du site peuvent se révéler pénalisants.
En fonction de votre profil, il est parfois plus intéressant de faire jouer la concurrence à plus grande échelle. Un courtier peut vous aider à trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins et la moins chère en fonction de votre profil emprunteur.
Quels sont les avis sur le service client d’Utwin ?
Le service client d’Utwin est globalement apprécié par les clients. Les conseillers sont réactifs et apportent des réponses rapidement. En revanche, leurs explications ne sont pas toujours claires et pédagogiques. Les réclamations sont également manifestement peu, voire pas du tout traitées.
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