⏱L'essentiel en quelques mots
Le paiement des allocations Pôle Emploi, qui s’appelle désormais France Travail est échelonné.
Sommaire
Les demandeurs d’emploi peuvent percevoir une allocation de retour à l’emploi (ARE) versée mensuellement par France Travail (anciennement appelée Pôle emploi). Le montant de l’allocation est établi selon le profil de la personne, la durée effective de l’emploi précédent et le montant des salaires perçus.
Pour recevoir son allocation, chaque demandeur d’emploi doit actualiser sa situation auprès de France Travail :
L’actualisation doit être effectuée dans la première quinzaine de chaque mois selon un calendrier d’actualisation établi par France Travail qui détermine la date d’ouverture et de clôture de l’actualisation.
Le calendrier prévisionnel établi pour 2024 prévoit une quinzaine de jours chaque mois pour s’actualiser. La date d’ouverture de l’actualisation est celle à partir de laquelle vous pouvez déclarer votre situation par rapport à l’emploi. C’est possible jusqu’à la date de clôture à minuit.
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Allocation du mois de |
Ouverture de l'actualisation |
Virement bancaire à compter du |
Clôture de l'actualisation |
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Décembre 2023 |
28/12/2023 |
02/01/2024 |
15/01/2024 |
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Janvier 2024 |
28/01/2024 |
01/02/2024 |
15/02/2024 |
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Février 2024 |
26/02/2024 |
01/03/2024 |
15/03/2024 |
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Mars 2024 |
28/03/2024 |
02/04/2024 |
15/04/2024 |
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Avril 2024 |
28/04/2024 |
02/05/2024 |
15/05/2024 |
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Mai 2024 |
28/05/2024 |
03/06/2024 |
15/06/2024 |
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Juin 2024 |
28/06/2024 |
02/07/2024 |
15/07/2024 |
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Juillet 2024 |
28/07/2024 |
01/08/2024 |
15/08/2024 |
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Août 2024 |
28/08/2024 |
02/09/2024 |
15/09/2024 |
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Septembre 2024 |
28/09/2024 |
01/10/2024 |
15/10/2024 |
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Octobre 2024 |
28/10/2024 |
04/11/2024 |
15/11/2024 |
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Novembre 2024 |
28/11/2024 |
02/12/2024 |
15/12/2024 |
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Décembre 2024 |
28/12/2024 |
02/01/2025 |
15/01/2025 |
Le versement de l’ARE n’intervient pas au même moment pour tous les allocataires : en effet, le paiement est déclenché entre trois et cinq jours ouvrés (hors jours fériés et week-end) après l’actualisation. Par conséquent, plus tôt vous actualisez votre situation, plus rapidement vous toucherez l’ARE. La troisième colonne du tableau ci-dessus indique la date du virement bancaire si l’on s’actualise dès l’ouverture.
Il faut ensuite prévoir quelques jours pour voir apparaître la somme sur son compte bancaire. C’est important à prendre en compte, par exemple si vous avez des prélèvements pour des remboursements de crédits ou des paiements mensualisés de factures.
L’actualisation de votre situation auprès de France Travail peut s’effectuer de plusieurs manières :
L’actualisation doit intervenir au plus tôt dès la date d’ouverture pour chaque mois et au plus tard avant minuit à la date de clôture.
Pour s’actualiser, la procédure s’effectue en deux temps :
Si vous avez travaillé pendant le mois, même partiellement, vous devez transmettre une copie de votre bulletin de salaire et déclarer le montant perçu pendant votre période d’activité. Une reprise d’activité, la mise en chômage partiel ou une formation doivent être déclarées.
Les cas de changements de situation personnelle sont très divers : congé de maternité, déménagement, activité bénévole, absence de plus d’une semaine, incarcération, expiration du titre de séjour, situation d’aidant familial… En cas d’arrêt maladie ou d’invalidité, vous devez aussi le signaler.
Les statuts particuliers (journaliste pigiste, assistant maternel, intermittent du spectacle) ont des conditions spécifiques de mise à jour de l’activité.
Une erreur ou un retard dans l’actualisation peuvent avoir des conséquences sur le versement de l’allocation de retour à l’emploi. Les périodes d’emploi non déclarées ne sont par exemple pas prises en compte pour le calcul de vos droits et vous devrez rembourser des allocations versées à tort.
Une fausse déclaration ou une erreur vous expose également à des sanctions :
En cas de retard dans l’actualisation, vous risquez de cesser d’être inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi et de devoir recommencer votre inscription. L’indemnisation est également suspendue. Cependant, vous pouvez vous actualiser jusqu’à minuit le jour de clôture de l’actualisation.
Si la période d’actualisation est close et que vous avez oublié ou fait une erreur, il faut contacter votre conseiller référent France Travail. Celui-ci vous invitera à vous réinscrire dans les 15 jours puis de se réactualiser.
Il est possible de solliciter le paiement rétroactif des droits sous certaines conditions.