⏱L'essentiel en quelques mots
Il est difficile d’estimer avec justesse et objectivité la valeur d’une maison ou d’un appartement dans lequel on vit depuis dix ans. Il peut être tout aussi complexe de négocier avec un acquéreur ou de rédiger un compromis de vente en bonne et due forme. C’est pourquoi il peut être bénéfique de passer par une agence immobilière.
Pour mettre en place votre projet de vente, vous pensez solliciter une ou plusieurs agences en ligne ? Nous avons établi une sélection de dix établissements.
- Notre comparatif des agences immobilières en ligne se base sur les services inclus dans la prestation d’accompagnement, sur le type d’honoraires demandés et sur les avis des clients laissés sur la plateforme Trustpilot.
- Notre objectif étant d’informer, nous vous indiquons pour chaque professionnel les avantages et les inconvénients. À vous ensuite de vous forger votre opinion et de sélectionner l’agence en ligne qui correspond à vos attentes !
Sommaire
Les meilleures agences immobilières en ligne
Maintenant que vous avez décidé de déménager ou de céder un bien, vous êtes à la recherche d’un spécialiste immobilier pour réaliser et valider la transaction. Les professionnels en ligne vous intéressent mais vous ne savez pas vers qui vous tourner ? Parcourez notre guide pour y voir plus clair.
Agence en ligne : quelles différences par rapport à une agence traditionnelle ?
L’agence immobilière en ligne propose des services majoritairement dématérialisés, qui peuvent prendre la forme d’outils digitaux, de conseils ou d’un accompagnement coaching. Elle ne possède pas de vitrine dans les villes, mais elle peut faire appel à des experts locaux pour la représenter et pour valider les étapes d’une transaction immobilière.
Elle se démarque aussi des agences traditionnelles par ses honoraires souvent moins élevés, du fait des coûts de fonctionnement moins importants. En revanche, leurs missions sont identiques. Elles servent d’intermédiaires entre les vendeurs et les acheteurs.
Comparatif des agences immobilières
Afin de vous aider à choisir une agence immobilière pour vendre votre bien au prix le plus juste et dans les meilleures conditions pour vous, nous avons comparé les prix, les prestations et les avis client des dix établissements du marché.
Le tableau suivant résume les principales informations sur les meilleures agences immobilières en ligne :
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Agences immobilières en ligne |
Frais d’agence |
Prises en charge des visites |
Types de mandat |
Avis clients* |
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4,9 sur 5. |
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4,9 sur 5. |
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4,8 sur 5. |
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4,8 sur 5. |
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4,8 sur 5 . |
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4,7 sur 5. |
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4,1 sur 5. |
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3,9 sur 5. |
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3,6 sur 5. |
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*Les notes des avis clients proviennent du site Trustpilot. Elles ont été recensées en novembre 2023. L’’agence Roofme n’est pas présente sur la plateforme Trustpilot. Mais elle possède une note de 4,9 parmi les avis Google. Cependant, nous ne l’avons pas intégrée au tableau pour ne pas fausser le comparatif en partant de deux sources différentes.
1.Homki
Présentation de l’agence
L’agence immobilière en ligne Homki a été lancée en 2018 à Marseille. En 2023, elle est présente dans 170 villes et sept régions françaises.
Les services de l’agence
Homki propose une prestation globale, comprenant une estimation gratuite du bien, la création et la diffusion de l’annonce, la gestion et le suivi des visites, ainsi que les démarches administratives avec le notaire ou les institutions. L’agence met à la disposition des vendeurs des outils numériques facilitant la gestion de la transaction et des experts terrain.
Homki : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Frais fixes quel que soit le prix de vente du bien.
- Plateforme de gestion de transaction.
- Accompagnement par des Homkers : spécialistes terrain.
Inconvénients
- Couverture limitée à 170 villes.
- Mandat exclusif de trois mois obligatoire.
- Qualité de services variable selon l’expert local (d’après les avis Trustpilot).
2.Hosman
Présentation de l’agence
La néo-agence immobilière Hosman existe depuis 2017. D’après son dossier de presse datant d’octobre 2022, elle est implantée dans six agglomérations françaises (Paris, Bordeaux, Nantes, Lyon, Lille et Marseille).
Les conditions et services de l’agence
Hosman développe une prestation qui combine technologie et expertise humaine. Elle accompagne le vendeur dans toutes les étapes, de l’estimation à la signature chez le notaire. Ses outils numériques simplifient les démarches (signature du mandat à distance, organisation des rendez-vous de visite en ligne…).
Hosman : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Estimation en ligne ou à domicile.
- Dossier d’estimation disponible en 48 h.
- Diffusion de l’annonce sur plus de 30 portails immobiliers professionnels.
Inconvénients
- Frais fixes définis par tranche selon le prix de vente du bien et la région de localisation.
- Présence seulement dans les grandes métropoles françaises.
3.Welmo
Présentation de l’agence
Depuis 2016, l’agence immobilière en ligne Welmo accompagne les propriétaires dans la vente de leur bien en assurant divers services majoritairement à distance (estimation, filtrage des acheteurs, agenda partagé en ligne, etc.).
Les conditions et services de l’agence
Welmo réalise une estimation du bien en ligne, en visio ou en présentiel avec un conseiller. L’agence propose un espace personnel pour suivre la transaction et pour retrouver les retours des visiteurs entre autres.
Welmo : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Un algorithme de matching qui sélectionne l’agent idéal pour la vente.
- Diffusion de l’annonce sur plus de 40 portails immobiliers.
- Coaching par un expert pour réussir la vente.
Inconvénients
- Prises en charge des visites seulement dans la formule Tranquillité.
- Frais d’agence variant selon l’offre choisie impliquant une commission minimale applicable.
- Difficultés à joindre les agents locaux selon certains avis Trustpilot.
4.Immo-Pop
Présentation de l’agence
L’agence Immo-Pop, créée à Bordeaux en 2018, propose aux vendeurs un service clés en main, de l’estimation à la signature de l’acte authentique.
Les conditions et services de l’agence
L’agence filtre et sélectionne les acquéreurs qui vont visiter le bien. Les propriétaires assurent les visites, sauf s’ils choisissent l’offre Confort. Dans ce cas-là, ils sont épaulés par un expert local. Immo-Pop guide aussi les vendeurs dans leurs différentes démarches (gestion des offres, négociations, préparation du dossier notaire…). Ceux-ci peuvent suivre l’avancée des étapes depuis leur espace client.
Immo-Pop : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Diffusion de l’annonce sur plus de 30 sites.
- Accès aux performances de l’annonce.
- Deux offres pour répondre aux attentes différentes des propriétaires.
Inconvénients
- Visites prises en charge uniquement dans l’une des deux offres.
5.Imop
Présentation de l’agence
L’agence immobilière en ligne Imop, en activité depuis fin 2018, est installée dans les grandes villes françaises (Lyon, Bordeaux, Rennes, Nice…).
Les conditions et services de l’agence
Imop assure un accompagnement du vendeur au travers de services digitaux et d’une expertise humaine. Les prestations (estimation à distance ou sur place, diffusion de l’annonce, gestion des visites…) varient selon la formule choisie.
Imop : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Diffusion de l’annonce sur 40 sites et auprès de leur réseau d’acquéreurs (sauf pour la formule Basic).
- Protection juridique de 12 mois offerte pour les offres Confort et Prestige.
- Analyse du financement de l’acheteur par un courtier interne.
Inconvénients
- Pas de prise en charge des visites dans la formule Basic.
- Frais fixes qui évoluent cependant par paliers en fonction du prix de vente du bien.
- Pas d’espace personnel pour suivre l’évolution de la transaction ou partager des documents.
6.Casavo anciennement Proprioo
Présentation de l’agence
Créée en 2017 à Milan en Italie, Casavo est actuellement implantée dans quatre pays (Italie, Espagne, Portugal et France) et 11 villes françaises dont Paris, Nice, Lyon et Nantes.
Les conditions et services de l’agence
Casavo a développé une plateforme digitale pour améliorer et simplifier les transactions immobilières (ventes ou achats). Cet outil fait le lien notamment entre les acheteurs potentiels inscrits dans la base de données et les vendeurs qui déposent leur annonce, avant d’élargir au grand public. Il permet aussi de rédiger une annonce, de transférer et de partager des documents et des photos ou encore d’accéder à des rapports détaillés sur la valeur du bien sur le marché.
Casavo : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Application pour suivre l’ensemble du processus.
- Affichage du nombre d’acquéreurs potentiels en répondant à quelques questions.
Inconvénients
- Visites non prises en charge.
- Frais en fonction du prix de vente du bien.
7.Les Agences de Papa
Présentation de l’agence
Réseau immobilier digital indépendant créé en 2019, les Agences de Papa propose un accompagnement 100 % digital.
Les conditions et services de l’agence
Le réseau développe une offre incluant une estimation gratuite et personnalisée avec un expert, une diffusion gratuite de l’annonce sur les principales plateformes immobilières et une gestion administrative jusqu’à la signature de l’acte de vente. Les visites du bien ne sont pas assurées par le professionnel.
Les Agences de Papa : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Frais parmi les plus bas du marché.
- Offre de services réduite qui peut convenir à un public de vendeurs.
- Accompagnement dans l’organisation des visites.
Inconvénients
- Visites non incluses dans l’offre de services.
8.Liberkeys
Présentation de l’agence
Depuis son lancement en 2017, Liberkeys cherche à accompagner les vendeurs en les assistant dans leurs démarches. Elle compte plus de 60 agents qui interviennent dans les grandes villes françaises (Paris, Lille, Lyon, Grenoble, Rennes…) et leurs alentours.
Les conditions et services de l’agence
L’offre développée par Liberkeys comprend les services indispensables à la vente, tels que l’estimation du bien, la gestion des visites et l’évaluation des profils acheteurs. Avec une note de 4,9 sur plus de 3 000 avis vérifiés, la société se classe parmi les meilleures agences immobilières en ligne d’après la plateforme Trustpilot.
Liberkeys : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Équipe juridique, technique et marketing disponible pour une réponse en moins de 48 h.
- Partage d’informations en temps réel (compte-rendu détaillé des visites, estimations…).
- Diffusion de l’annonce sur plus de 30 portails immobiliers.
Inconvénients
- Présence dans les grandes villes de l’Hexagone.
9.OprixFixe
Présentation de l’agence
Fondé en 2017, le réseau OprixFixe, comme son nom le laisse entendre, propose différents services d’accompagnement pour une commission fixe. Il couvre aujourd’hui plus de 1 630 villes en France.
Les conditions et services de l’agence
OprixFixe épaule les vendeurs dans les étapes successives de la transaction immobilière, de l’estimation gratuite à la signature chez le notaire. Le service marketing de l’agence cerne les supports à diffuser (photos HD, plan interactif, visite virtuelle…) pour commercialiser le bien.
OprixFixe : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Réseau d’acquéreurs en propre qui peut accélérer le processus.
- Expertise juridique et technique du projet, dont l’étude financière des acheteurs.
- Comptes rendus détaillés des visites.
Inconvénients
- Frais fixes en fonction du prix de vente du bien.
10.Roofme
Présentation de l’agence
L’agence Roofme a vu le jour fin 2020 avec pour objectif de conseiller et de guider les vendeurs tout au long de la transaction immobilière.
Les conditions et services de l’agence
L’agence propose notamment une estimation gratuite et en ligne en moins de deux minutes, selon ses propres arguments, qui se complète par une évaluation plus détaillée réalisée par un conseiller terrain. Elle met à disposition des vendeurs uniquement des mandats simples et assure une assistance en continu lors des visites du bien (non gérées par des agents).
Roofme : avantages et inconvénients de l’agence
Avantages
- Pré-visite à distance pour valider l’intérêt des acheteurs potentiels avant une visite réelle.
- Qualification des acheteurs.
- Accompagnement administratif et juridique, dont la validation du plan de financement de l’acheteur.
Inconvénients
- Visites non prises en charge.
- Services d’assistance et d’accompagnement seulement (inconvénient qui peut être un avantage selon le profil du vendeur).
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